Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme ja Pelitoimittajat
- Varmuus ja Pelilisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Tukipalvelumme
Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat
TryBet kasinollamme tarjoamme yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on suunniteltu markkinoiden huippujen pelintarjoajien puolesta. Pelitarjonta on rakennettu vastaamaan suomalaisten käyttäjien odotuksia, ja olemme valinneet varovasti erinomaisimmat klassikot ja viimeisimmät julkaisut.
Kumppaneinamme ovat muun muassa muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä sopimukset takaavat tämän, että postipuistonkotipaiva.fi voi tarjoamaan korkeatasoisia pelikokemuksia, jotka pyörivät sujuvasti kaikenlaisilla laitteilla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Pragmatic Live | 98.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.1% |
| Lisä pelit | 285+ | Yggdrasil, Quickspin | 95.7% |
Sivustomme esittää myöskin lukuisia yksinoikeudella olevia pelituotteita, joita et kohtaa muualta. Olemme olleet tehneet yhteistyötä pelinkehittäjien kanssa luodaksemme ainutlaatuisia variantteja suosituista peleistä, jotka kaikki on räätälöity kotimaan pelaajille.
Slotit ja Kasvavat Jackpotit
Kolikkopelimme käsittää valikoiman klassikoista hedelmäpeleistä uudempiin videopeleihin. Progressiiviset pottipelit ovat hyvin pidettyjä, koska niihin kertyy koko ajan kasvavat potteja. Suurin TryBet pelisivustollamme maksettu jättipotti on tällä hetkellä 8,7 milj. euroa, mikä on kotimaan pelitoimialan kakkosena korkein yksittäisenä voitto.
Peliturvallisuus ja Pelilisenssi
Toimintamme rakentuu vahvalle turvallisuuspohjalle. TryBet casino toimii Maltan peliauktoriteettinsä (MGA) luovuttamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, joka lisenssi on eräs kasinoteollisuuden parhaista peliluvista. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja se tarkkailee tarkasti kutakin lisenssinhaltijoidensa operointia turvatakseen reilun pelitoiminnan periaatteet.
Hyödynnämme 256-bittinen SSL-suojausta kaikelle tiedonsiirtoon, joka tarkoittaa vastaavaa turvatasoa kuin rahalaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Tietojasi ei koskaan anneta muille osapuolille vailla nimenomaista suostumustasi.
Vastuullinen Pelaaminen
- Meillä on kattavat keinot pelin rajoittamiseen, mukaan muun muassa talletusrajat, tappio-rajat ja aikarajoitukset
- Voit koska tahansa laittaa itsellesi pelitaukoja tai lopullisen itsesulkeutumisen koska hyvänsä tiliasetuksista
- Yhteistyössä Peluuri-järjestön puolelta tarjoamme tukea peliriippuvuuden tunnistamiseen ja käsittelyyn
- Käytämme keinoälyä tunnistamaan epänormaaleja pelaamismalleja ja puutumme tilanteisiin ennakoivasti
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
TryBet pelisivustolla tiedämme viivästämättömien ja turvallisten transaktioiden olennaisen roolin. Tästä syystä olemme rakentaneet maksuinfrastruktuurin palvelemaan suomalaisten pelaajien odotuksia.
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Suoraveloitus | 1-2 päivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Hetkelinen | 0-24 h | 10€ / 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 75 000€ |
Kaikki kotiutukset prosessoidaan etupäässä identtisellä menetelmällä, jolla teit talletukseen. Tämä käytäntö on olennainen osa anti-rahanpesun ehkäisevä toimenpiteitämme ja alan standardikäytäntö.
Tarjoukset ja Kampanjat
TryBet alustan bonusohjelma on laadittu esittämään konkreettista lisäarvoa käyttäjillemme. Emme ikinä usko liian monimutkaisiin monimutkaisiin kampanjaehtoihin, vaan pyrimme läpinäkyvyyteen kaikessa yhteydessä toiminnassamme.
Kanta-asiakasohjelma ja Kanta-asiakasedut
Monivaiheinen kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiivisia asiakkaita automaation kautta. Jokaisesta pelaamastasi sijoittamastasi eurosta kerrytät pisteitä, jotka vievät tilisi portaittain paremmille VIP-tasoille. Ylimmillä tasoilla saat henkilökohtaisen VIP-managerin, vikkelämmat nostot ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.
- Viikoittaiset käteispalautukset kaikille meillä pelaavalle aktiivisille käyttäjille vailla kierrätysvaatimuksia
- Syntymäpäiväedut, jotka nousevat jäsentason mukaan
- Eksklusiiviset turnaukset kuukausittain, missä pääpalkinto voi nousta yli 50 000 euroon
- Kanta-asiakaspisteitä, jotka voi voi suoraan vaihtaa suoraan bonusrahaksi ilman lisättyä kierrätystä
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme on saatavilla suomenkielellä kautta 24/7. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana voi syntyä kysymyksiä minä hetkellä aikaan, näin ollen ammattitaitoiset asiakaspalvelijamme ovat valmiit auttamaan välittömästi.
Yhteystiedot ja Vastausajat
TryBet sivustolla pystyt saavuttaa meidät lukuisilla vaihtelevilla keinoilla. Live-chat on käytetyin vaihtoehto, koska saat helposti vastaus keskimäärin alle kahteen min. Sähköpostikyselyihin reagoimme 98 prosenttisesti neljässä tunnin kuluessa, mikä tulos on alan huippuluokkaa.
Olemme todennetusti sijoittaneet merkittävästi asiakastuun laatuun ja henkilöstön koulutukseen. Asiakaspalvelumme työntekijät käyvät aktiivisesti säännöllisiä täydennyskoulutusta kattaen hallitusta pelaamiseen liittyvistä kuin myös teknisistä kysymyksiin, tämän vuoksi tiimi kykenee tuottaa parhaimman saavutettavissa olevan asiakaskokemuksen kaikissa tilanteessa.
Pelisivustomme UI on suunniteltu yhteistyössä kotimaan pelaajien avulla, tämä heijastuu selkeänä navigointina ja selkeänä kokoonpanona. Mobiiliversio pyörii moitteettomasti eri mobiililaitteilla ja tableteissa, ilman että erillistä ladattavaa applikaatiota tarvitse ladata.
