Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Tarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Tuen Laatu
Monipuolinen Pelivalikoima
Winissimo esittää käyttäjilleen laajan joukon laadukkaimpia pelituotteita, mitkä on tarkasti valikoitu samassa työssä alan huippuluokan kehittäjien mukana. Pelivalikoima sisältää täydelliset parhaat kategoriat vanhoista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin.
Olemme solmineet yhteistyötä jopa 50 kehittäjän parissa turvataksemme, millä Winissimo tarjoaa kaikille asiakkaalle jotakin mieluista. Pelaajat pystyvät kokea erinomaisista takaisinmaksuprosenteista, jotka asettuvat 95-98% välillä, joka on huomattavasti toimialan standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityiseksi Suomalaisille Kohdennetut Pelit
Winissimo tuntee kotimaisten käyttäjien toiveet ja tuottaa tämän vuoksi monipuolisen joukon kotimaisia hittipelejä. Valikoimasta sisältyy sekä vanhoja kuin uusia vaihtoehtoja, mitkä ovat säädetty pyörimään saumattomasti kaikilla laitteilla.
- Suomenkieliset rajapinnat täydellisesti keskeisimmissä peleissä
- Suomen maksutavat sisällytetty nopeasti pelituotteisiin
- Mobiilioptimoidut versiot jopa 90% tuotteista
- Nopeat latausajat suomalaisille palvelimille säädettynä
- Progressiiviset jättipotit euroina
Tietoturva että Luotettavuus
Toimintamme rakentuu tiukkaan sääntelyyn sekä maailmanlaajuisesti sertifioituihin lisensseihin. Winissimo seuraa Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä vaatimuksia, mikä takaa varmistaa pelaajille parhaan luokan tietoturvan että oikeudenmukaisen pelaamisen.
Sovellamme 256-bittinen salausta kaikissa siirroissa, mikä merkitsee sama turva-aste, joka hyödyntävät maailmanlaajuiset rahoituslaitokset. Kaikki operaatiomme tarkastetaan jatkuvasti riippumattomien kolmansien osapuolten puolesta varmistaaksemme täydellisen läpinäkyvyyden.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen periaatteisiin sekä tuotamme pelaajillemme kokonaisvaltaiset välineet pelitoiminnan sääntelyyn. Kaikella pelaajalla on oikeus määrittää omat rajat, mitkä avustavat kontrolloimaan pelitoimintaa turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikon ja kuukausitason rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien tappioiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Tilapäinen tilin lukitus 24h – 6 viikon | Nopea aktivointi |
| Itsesulku | Pysyvä tai vaihtoehto väliaikainen käyttäjätilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaatit muistutukset peliajasta | Mukautettavissa |
Bonukset ja Kampanjat
Winissimo belönöi käyttäjänsä runsaasti monipuolisilla eduilla että tarjouksilla. Esitämme kilpailukykyisiä hyötyjä sekä uusille kuin vakituisille asiakkaille, turvataksemme millä jokainen pelisessio on hyvä kokemus.
Bonusehtomme ovat olleet läpinäkyviä että reiluja, tyypillinen wager-vaatimus tulee 35 kertainen, mikä on edustaa alan keskiarvoa parempi. Jokainen bonussäännöt esitetään tarkasti ennen kuin edun aktivointia.
VIP-ohjelma
Lojaliteettiohjelma huomioi jatkuvan pelaamiseen yksinomaisilla eduilla. Ohjelma rakentuu viidestä eri level-astetta, sekä joka ikinen porras vapauttaa lisää etuja että parannettuja bonuksia.
- Yksityinen VIP-isäntä ylemmillä tasoilla
- Nopeutetut nostot huippuasiakkaille
- Kuukausittain cashback-tarjoukset tasoittain
- Yksinomaiset kilpailut premium-pelaajille
- Syntymäpäiväedut että henkilökohtaiset kampanjat
- Korkeammat talletuslimiitit sekä bonus-kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tarjoaa monipuolista kokoelmaa maksutapoja, mitkä ovat valikoitu erikseen kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Kaikki liiketoimet hoidetaan ketterästi sekä turvallisesti, minimoiden odotustajat ja suurennetaan käyttömukavuus.
Pyrkimyksenämme on tuottaa siirrot nopeasti sekä maksut maksimaalisesti nopeasti. Useimmat maksut käsitellään 24 tunnin sisällä sisällä, ja verkko walleteihin joskus muutamassa tunnissa.
Asiakaspalvelun Laatu
Palvelumme tulee saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä vrk viikossa. Winissimo esittää apua useilla kielillä, mukaan lukien kotikieli, joka takaa sujuvan kommunikaation kaikissa tilanteissa.
Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on vähemmän kuin 2 minuutin, mikä on on dokumentoitu markkinoiden huippu. Joukkueemme koostuu koulutettuja asiantuntijoista, ketkä pystyvät korjaamaan lähes kaikki haasteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Tarjoamme monipuoliset väylät tuen kontaktointiin. Kaikilla pelaajalla on ollut kyky päättää itselleen paras keino ottaa yhteyttä, olipa asiana vaihtoehto nopea asia tai tavallinen kysymys.
Winissimo panostaa jatkuvasti asiakaspalvelun kehittämiseen että henkilöstön koulutukseen. Tavoitteenamme on ollut ylittää käyttäjien toiveet kaikissa vuorovaikutustilanteessa ja muodostaa pitkäaikaisia vahvoja suhteita.
